Inflação, problemas com eletricidade e taxas de juros em alta pintam um cenário desafiador para muitas empresas sul-africanas no próximo ano. No entanto, há uma luz no horizonte: a viagem de negócios está prevista para voltar em 2024.
Uma pesquisa da Deloitte estimou que até o final de 2024 os gastos voltarão aos níveis pré-pandemia, enquanto um relatório da GBTA no terceiro trimestre de 2022 indicou um retorno dos gastos aos níveis de 2019 até o final de 2025.
Esse renascimento das viagens de negócios pode ser visto como uma oportunidade impulsionada tanto pela vontade política quanto pela abertura de novas rotas para mercados emergentes. Esses desenvolvimentos podem oferecer aos viajantes de negócios sul-africanos novas oportunidades de crescimento e expansão além das restrições domésticas.
Como Bonnie Smith, GM da Corporate Traveller, coloca: "Emirados Árabes Unidos, Índia, Singapura, China e Nigéria são mercados emergentes promissores para viajantes sul-africanos. Os governos desses mercados emergentes tendem a implementar políticas que favorecem a industrialização e o rápido crescimento econômico. Para aproveitar o potencial, os executivos sul-africanos precisarão estar frequentemente presentes para fazer contatos, avaliar a concorrência e construir relacionamentos".
Da agricultura às startups de tecnologia, da infraestrutura à energia verde, empresas sul-africanas experientes em setores emergentes agora têm portas de entrada para impulsionar o crescimento em novos mercados. Especialmente a Índia ganhou destaque no último ano. De acordo com várias instituições econômicas e agências globais, a Índia é projetada para se tornar a terceira maior economia do mundo até 2030, oferecendo uma série de novas e emergentes oportunidades para empresas sul-africanas.
Novas rotas de aviação
Como porta de entrada para a África, a África do Sul está idealmente posicionada para aproveitar as oportunidades de crescimento apresentadas pelas economias emergentes. No entanto, ainda há necessidade de maior conectividade aérea.
Desde o início de 2022, a África do Sul inaugurou ou restabeleceu voos diretos de mercados como Pequim-Shenzhen, Hong Kong e São Paulo. Além disso, o país também está em negociações com a Air India para estabelecer voos diretos para Délhi e/ou Mumbai. "Certamente estamos visando aumento no transporte aéreo da Índia. O aumento no transporte aéreo da China também continua desafiador, então um aumento na frequência da Air China é uma prioridade", Gauteng Department of Economic Development MEC Tasneem Motara foi citado recentemente.
Essas negociações estabelecem uma base sólida para mais voos diretos, melhor infraestrutura aeroportuária e aumento da frequência de viagens aéreas - música para os ouvidos das empresas sul-africanas e indústrias emergentes.
Preparação de visão de futuro é essencial
Converter oportunidades em recompensas requer localização e conhecimento interno. Para empresas sul-africanas que se preparam estrategicamente, o potencial é imenso.
Como aconselhou Smith, "É hora das empresas sul-africanas proativas se prepararem com os parceiros, ferramentas e programas de viagem certos para vencer nesses mercados emergentes".
Ao estabelecer estruturas robustas agora, empresas com visão de futuro podem aproveitar essa onda e alcançar novas alturas à medida que as oportunidades se desdobram ao redor do mundo.
Principais informações para empresas sul-africanas
Para aproveitar estrategicamente as oportunidades nos principais mercados emergentes, os gerentes de viagens sul-africanos precisam navegar habilmente por essa nova paisagem, com uma compreensão profunda dos destinos, suas culturas, logísticas e preocupações de segurança. Smith e a equipe da Corporate Traveller forneceram estas 5 informações-chave que todo proprietário de negócio, gerente de viagens ou reservador deve conhecer:
1. Elaborar políticas de viagens para um novo panorama de negócios
Em vez de políticas genéricas que se aplicam a todos, há uma crescente demanda por diretrizes nuanciadas e específicas para cada região. Por exemplo, regulamentações de visto, dinâmica de transporte local e cadeias de acomodação preferenciais variam amplamente nos diferentes mercados, exigindo uma abordagem personalizada.
2. Segurança em primeiro lugar.
As economias emergentes geralmente não estão isentas de tensões. Garantir a segurança dos viajantes em regiões voláteis se torna primordial. Uma empresa de gerenciamento de viagens (TMC) oferece mais do que apenas serviços de reserva; ela fornece alertas em tempo real, suporte localizado e avaliação de riscos - garantindo tranquilidade para os viajantes corporativos.
"O dever de cuidado não é apenas um ponto de política; é um compromisso. Aventurar-se em novos territórios pode ser assustador, e nosso papel como TMCs é garantir que os viajantes estejam bem informados, seguros e confortáveis", diz Smith.
Você vai querer contar com seu TMC para alertas de risco em tempo real e suporte de viagem de emergência. Monitore de perto os comunicados da embaixada.
3. Garantindo negócios de alto nível
Aventurar-se em mercados emergentes pode parecer como entrar no desconhecido para muitas empresas, especialmente quando se trata de obter negócios vantajosos. Uma TMC global, com sua rede abrangente e habilidades experientes de negociação, é indispensável. Desde negociar tarifas de voos em grandes quantidades até garantir termos favoráveis com cadeias hoteleiras emergentes, uma TMC é a aliada definitiva para maximizar o ROI nas viagens corporativas.
4. Diplomacia na diversidade
Navegar pela rica tapeçaria de tradições culturais em mercados emergentes pode ser um campo minado. Um erro de etiqueta na Índia pode ser um gesto de boa vontade na China. Uma TMC habilidosa educa os viajantes sobre as etiquetas locais e normas sociais, garantindo que as interações comerciais sejam suaves, respeitosas e produtivas.
5. Navegando por territórios desconhecidos
Adentrar uma cidade nova repleta de logísticas desconhecidas pode ser um empreendimento assustador. Onde estão as zonas seguras? Qual transporte local é confiável? Quais locais são adequados para reuniões corporativas? Uma TMC experiente, com seu profundo conhecimento dos insights locais, se tornará seu aliado confiável.
E então vêm as preocupações ambientais. Quem são os fornecedores certificados como ecologicamente corretos, como você pode compensar as emissões e acompanhar os KPIs de sustentabilidade? Cada passo conta e provavelmente você vai querer fazer as coisas de maneira um pouco diferente, então uma TMC que entende 'você' e seu negócio pode ajudá-lo a ter sucesso em qualquer viagem corporativa.
Empresas que se preparam estrategicamente hoje com estruturas robustas, conhecimento de localização e parceiros TMC fortes terão uma vantagem competitiva neste novo e empolgante cenário de crescimento. Para mais informações sobre a Corporate Traveller, ou para entrevistar a Diretora Geral da Corporate Traveller South Africa, Bonnie Smith, ligue para Dorine Reinstein no número 083 278 8994 ou envie um email para [email protected].
