HONG KONG, CHINE / ACCESSWIRE / 14 juin 2023 / Alors que le monde ouvre de nouveau ses portes, les touristes chinois sont prêts à explorer : votre entreprise est-elle prête à les accueillir ? Les consommateurs chinois, stimulés par une demande refoulée et une capacité de vol internationale ralentie, ont récemment effectué des excursions touristiques domestiques qui représentaient 119 % des niveaux de 2019 pendant les vacances du 1er mai.
Alors que l'économie chinoise se remet de la pandémie, les voyageurs autrefois aventureux sont désormais plus prudents dans la planification des vacances lointaines. Des obstacles tels que les défis logistiques, les tracasseries bureaucratiques et la reprise progressive des avions sur les pistes découragent encore plus les réservations de long-courriers.
"Ajoutons également le traitement lent des visas touristiques, les autorités chinoises travaillent encore sur un arriéré de demandes après la reprise des services", déclare Ashley Dudarenok, fondatrice d'Alarice, une agence de marketing numérique spécialisée dans la Chine et ChoZan, un cabinet de conseil numérique axé sur la Chine. "Pendant les vacances du 1er mai, les réservations de voyage intérieur sur Fliggy ont dépassé les niveaux d'avant la pandémie, tandis que les réservations à l'étranger ont augmenté mais restaient en retard par rapport aux voyages à courte distance."
Dudarenok estime que à mesure que les vols internationaux se rétablissent progressivement en 2023 et 2024, il est temps pour les entreprises de tirer parti du marché du tourisme chinois relancé. Pour profiter de ce renouveau, il est essentiel de comprendre les préférences et les attentes des touristes chinois ainsi que de bien connaître l'évolution du paysage de voyage.
Pour vous préparer efficacement au retour des touristes chinois et vous assurer que votre entreprise est bien positionnée pour répondre à leurs besoins, il est essentiel de vous armer des dernières informations et stratégies. Dudarenok et son équipe d'Alarice ont récemment publié un rapport touristique chinois pour 2023, présentant les plus récentes données et analyses. Voici quelques-unes des conclusions du rapport.
DESTINATIONS ET MOTIVATIONS DES TOURISTES CHINOIS
Les destinations les plus recherchées actuellement pour les voyages à courte distance incluent Singapour, la Corée du Sud, Hong Kong, le Japon et la Thaïlande, tandis que les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie sont préférées pour les voyages à longue distance, selon Trip.com, une plate-forme de voyage.
"La préférence pour les vols à courte distance peut être attribuée à leur accessibilité et à la popularité préexistante de destinations telles que Singapour, la Corée du Sud et le Japon auprès des touristes chinois", déclare Dudarenok. "La phase initiale de 2023 devrait être dominée principalement par des voyages non touristiques, comprenant des voyages d'affaires, des réunions de famille, des voyages d'études et des voyages liés à la santé." Elle ajoute: "Les voyageurs d'affaires chinois seront désireux de renouer avec les principales économies mondiales comme les États-Unis, le Japon et l'Europe. En outre, des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni et l'Australie sont populaires parmi les étudiants chinois, faisant ainsi des réunions de famille un élément important des plans de voyage. Les voyages de loisirs à l'étranger sont entravés par la disponibilité limitée des vols internationaux, les coûts élevés et certaines craintes de partir à l'étranger et de ne pas être bien accueillis."
NOUVEAUX GROUPES DE VOYAGEURS CHINOIS EN 2023
En 2023, les touristes chinois adoptent des préférences de voyage diverses, entraînant l'émergence de nouveaux groupes de voyageurs. Ces segments distincts sont motivés par des facteurs tels que l'originalité, l'immersion culturelle, la spiritualité, l'efficacité temporelle et l'exploration gastronomique.
Les voyageurs de niche
Les jeunes voyageurs sont de plus en plus attirés par les joyaux cachés et les destinations hors des sentiers battus. En privilégiant des expériences uniques et personnalisées, ces touristes trouvent les meilleurs points de vue tout en évitant les foules.
Tourisme rural
Un intérêt croissant pour les paysages ruraux et la culture traditionnelle stimule la croissance du tourisme rural. Cette tendance soutient le développement économique et culturel local tout en préservant l'environnement rural et le patrimoine culturel. L'industrie du tourisme propose des expériences rurales plus profondes et plus diversifiées pour répondre à cette demande.
Tourisme spirituel
Face aux pressions de l'éducation, du travail et de la vie, de nombreux jeunes touristes chinois cherchent à trouver du réconfort spirituel en visitant des temples et d'autres lieux de significations spirituelles. Cette quête de paix et d'expériences culturelles est particulièrement populaire chez la génération post-90.
Voyages gastronomiques
Le tourisme centré sur la gastronomie gagne en popularité auprès des touristes chinois qui aiment explorer les cuisines régionales et les cultures locales. La ville industrielle de Zibo est un exemple de cette tendance, car son barbecue viral a entraîné une augmentation du tourisme et un important soutien à l'économie locale.
Visites de type "Bootcamp"
Un nombre croissant de voyageurs optent pour des visites à grande vitesse qui couvrent plusieurs villes et attractions en peu de temps. Ces voyages économiques s'adressent aux touristes désireux de maximiser leurs expériences dans un délai limité.
Alarice International Limited, Lundi 12 Juin 2023, Photo de communiqué de presse de China Tourism Report 2023 par Alarice
En comprenant ces préférences de voyage émergentes et en répondant aux besoins spécifiques de chaque groupe, les entreprises peuvent mieux servir les touristes chinois et tirer parti des nouvelles opportunités dans l'industrie du voyage.
ATTENTES DES VOYAGEURS CHINOIS
Les touristes chinois ont des demandes de voyage diverses, axées principalement sur les expériences culturelles uniques, les services personnalisés, l'exploration de la nature et les voyages internationaux.
1. Experiences culturelles uniques : de nombreux touristes chinois cherchent des destinations distinctives pour explorer le patrimoine culturel local, les métiers traditionnels et les actifs culturels immatériels. Ils sont également heureux de découvrir la cuisine locale, les divertissements et les expériences d'achat.
2. Services personnalisés : au lieu des circuits traditionnels en groupe, de plus en plus de touristes chinois préfèrent des itinéraires personnalisés adaptés à leurs intérêts et à leurs besoins, cherchant des services de voyage plus individualisés et sur mesure.
3. Sécurité : face aux escroqueries croissantes dans certains pays contre les Chinois, qui ont conduit à des cas de personnes retenues en otage en raison d'offres d'emploi frauduleuses ou de relations en ligne trompeuses, les touristes chinois mettent désormais davantage l'accent sur la sécurité et la réassurance pendant leurs voyages.
PERSPECTIVES DE VOYAGE CHINOIS 2023 - 2024
Une approche prudente de la demande de tourisme chinois en 2023 est conseillée, car les volumes de voyage internationaux devraient récupérer à un rythme plus lent. Les destinations régionales sont susceptibles de bénéficier le plus de la reprise progressive des niveaux d'avant la pandémie, les touristes chinois se concentrant principalement sur les destinations familiales dans la région Asie-Pacifique.
Une croissance significative sur le marché du voyage, à condition qu'il n'y ait pas de restrictions artificielles causées par des événements mondiaux, est prévue pour 2024. L'Académie du tourisme de Chine prévoit que les revenus du tourisme intérieur atteindront 71 % des niveaux d'avant la pandémie cette année, tandis que COTRI prévoit que 170 à 180 millions de voyages à l'étranger seront effectués depuis la Chine continentale en 2024, dépassant les chiffres de 2019.
Le retour des touristes chinois présente une occasion en or pour les entreprises de tirer parti de la reprise de l'industrie du voyage en 2023 et 2024. Pour plus d'informations et pour mieux se préparer au retour des touristes chinois, obtenez une copie gratuite du China Tourism Report: How to Win with Chinese Tourists 2023 aujourd'hui.
PRÊT À EN APPRENDRE PLUS?
Alarice est une agence de médias sociaux qui développe des stratégies de marketing numérique sur mesure pour la Chine et les met en œuvre. ChoZan 超赞 est un cabinet de conseil numérique axé sur la Chine, soutenu par la recherche et l'observation des tendances. Ashley Dudarenok est une entrepreneure en série chinoise, une experte en marketing numérique primée, une conférencière invitée et une auteure .
Pour plus d'informations sur les services, veuillez contacter Jacqueline Chan à [email protected] ou visiterhttps://alarice.com.hk/.
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Nom: Sabba Irfan, responsable du marketing chez AlariceEmail: [email protected]éro de téléphone: (852) 35637723Adresse: Hong Kong, Chine SAR
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