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從漢拿山烤肉的聲明,看政治背景下的危機公關

時間:2019-06-24 08:56作者:admin 點擊:

     最近,萨德尔事件的事件一直在肆虐,微博对中国人民反汉的热议仍然很高。众所周知,Sade事件的最大影响是韩国乐天企业。此外,韩国化妆品,食品和奢侈品受到重创。
    
    據說,在薩德事件發生後,韓國經濟下滑了40個?當遊輪停在濟州島時,更多的中國遊客拒絕下機前往免稅商店。對于人民來說,愛國情緒是一件好事。對于韓國公司或與之相關的品牌,目前的任務可能是開展危機公關。
    
    什麽是危機公關?
    
    由于管理不善,同行競爭甚至惡意破壞或外部特殊事件,它給企業或品牌帶來了危機。企業應對危機的一系列自救行動包括消除影響和恢複形象。這是一場危機。公共關系。
    
    危机公共关系有四个特征:偶然性,集中性,破坏性和紧迫性。像萨德这样的事件被视为危机事件中不可抗拒的外部力量引起的事件,因此如何做危机公关可以说会影响这个企业的生存。 #8205;
    
    哈納山燒烤宣言
    
    8日晚,餐饮公司汉拿山在其微信公众账号中发布了澄清声明:Hanashan于2001年在北京成立。这是一家由中国人资助并由中国人管理和管理的本地企业。 “我们是一家100家中国公司。我们没有使用和销售乐天在线看片av免费观看,未来肯定不会使用它们。“
    
    網友們說,在這場愛國事件中,哈納山被嘲笑爲“叛徒”。獲得正宗韓國食品的招牌後,現在已經很清楚了。但這也是一個不可避免的現實,因爲面對利益沖突,你的決定很難保持中立,你必須偏向一邊。這不是公共關系的錯誤,而是公共關系的正常狀態,這是大多數危機公關的終結。
    
    汉拿山使用韩国地名,其公司本身与韩国无关。在全球供应链的背景下,没有任何公司或个人敢于承认他们与韩国无关 - 也许使用的技术是韩国,而某些原材料和零件是韩国。
    
    蘭蔻對香港毒藥的立場
    
    去年,蘭雲的何雲石不是蘭蔻的發言人,取消了何雲石演唱會的聲明,這與漢拿山的聲明非常相似。蘭蔻是一家國際一線品牌化妝品公司,面對“香港毒品”問題與何雲石有關系。許多網民和公關同事都認爲蘭蔻的聲明水平很低,引發了更大的爭議。媒體還說,歐萊雅和蘭蔻公共關系的無能造成了這種被動局面。